Datenschutzerklärung nach Art. 13 DS-GVO

Der Schutz Ihrer Daten ist wichtig. Um unseren gesetzlichen Aufklärungs- und Informationspflichten nachzukommen, informieren wir Sie nachfolgend darüber wie wir, die Berufsausübungsgemeinschaft Dr. med. Peter Ramme und Daniel Heinemann, Ihre Daten bei Nutzung dieser Website verarbeiten und welche Rechte Ihnen bezüglich der Datenverarbeitung zustehen.
Diese Erklärung dient der Information und Erläuterung, welche Daten bei Nutzung dieser Internetseite von uns erhoben, verarbeitet oder gespeichert werden und wie wir den Schutz Ihrer persönlichen und der personenbezogen Daten gewährleisten wollen. Für den Umgang der bei Nutzung dieser Website erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten sind die deutschen Datenschutzvorschriften, z.B. das BDSG, aber auch europäische Datenschutzvorschriften wie die DSGVO maßgebend.

Überblick

Der Verantwortliche
Speicherung von Daten beim Aufrufen der Webseite und Einsatz von Cookies
Terminvergabe
Rezeptwunsch
Kontaktformular
Voranmeldung zur Covid19-Impfung/Newsletter
Weitergabe von Daten
Ihre Rechte als Betroffener
Datensicherheit
Löschung von Daten
Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher:

Name: Berufsausübungsgemeinschaft Dr. Peter Ramme und Daniel Heinemann
Anschrift: Schulstr. 13, 45468 Mülheim an der Ruhr
Telefon: +49 (0) 208 43 966 934
E-Mail: datenschutz@diehausaerzte.com

Die Kontaktdaten unseres betrieblichen Datenschutzbeauftragten lauten:

Telefon: +49 (0)201 2403-0
E-Mail: datenschutz@schumacherlaw.com

2. Speicherung von Daten beim Aufrufen der Website

Diese Website erhebt und speichert Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Welche Informationen, das sind hängt auch von den Einstellungen des von Ihnen verwendeten Browsers ab. Übermittelte Informationen können z.B. sein:

Browsertyp,
Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Art des benutzten Endgerätes (Desktop, mobile device)
Referrer URL (gibt an, von welcher Webseite man zu dieser Website gelangt ist),
Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse),
Name und URL der abgerufenen Datei,
Uhrzeit der Serveranfrage (Timestamp).

Ein Abgleich mit anderen Daten um eine Identifizierung oder ein Profiling durchzuführen, findet nicht statt. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Die gespeicherten Daten werden spätestens nach Ablauf von 21 Tagen gelöscht.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
Kontrolle der Auslastung der Server,
Erkennung rechtswidriger Angriffe auf die Server, auf denen die Website gehostet wird,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Die Webseite wird von der Firma Multiple Werbeagentur, Inh. Carsten Osthaus, Christian-Weuste-Str. 3, 45470 Mülheim an der Ruhr gehostet, mit der wir einen Vertrag nach Art. 28 DS-GVO zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben.
Cookies
Auf dieser Website werden keine Cookies verwendet.

3. Terminvergabe

Wenn Sie mit uns über unsere Webseite einen Termin vereinbaren wollen, müssen Sie die folgenden personenbezogenen Daten hinterlassen bzw. an uns übermitteln, damit wir mit Ihnen sinnvoll Kontakt aufnehmen können

E-Mail-Adresse,
Vor- und Zunamen,
Anschrift
gegebenenfalls eine Telefonnummer für einen Rückruf
Wunschtermin
Gewünschter Arzt
Anlass des Termins

Wir nutzen die von Ihnen an uns übermittelten Daten ausschließlich, um den gewünschten Termin mit Ihnen zu koordinieren.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist hier Art. 9 Abs. 2 h) DSGVO bzw § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b) BDSG, da Sie entweder bei uns als Patient schon in einer Vertragsbeziehung stehen oder einen Termin im Rahmen der Gesundheitsvorsorge als neuer Patient wünschen.
Die Angaben, die Sie im Formular gemacht haben, werden von uns direkt über eine sichere Verbindung auf dem Server der Webseite abgerufen.

4. Rezeptwunsch

Wenn Sie über unsere Webseite ein Rezept für ein Medikament bestellen wollen, müssen Sie die folgenden personenbezogenen Daten hinterlassen bzw. an uns übermitteln, damit wir das Rezept ausstellen können

E-Mail-Adresse,
Vor- und Zunamen,
Anschrift
gegebenenfalls eine Telefonnummer für einen Rückruf
Gewünschte Medikamente

Wir nutzen die von Ihnen an uns übermittelten Daten ausschließlich, um das gewünschte Rezept auszustellen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist hier Art. 9 Abs. 2 h) DSGVO, da wir Rezepte über unsere Webseite nur für unsere Bestandspatienten ausstellen, mit denen wir bereits in einer Vertragsbeziehung stehen.
Die Angaben, die Sie im Formular gemacht haben, werden von uns direkt über eine sichere Verbindung auf dem Server der Webseite abgerufen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie zu uns per Kontaktformular Kontakt aufnehmen, müssen Sie die folgenden personenbezogenen Daten hinterlassen bzw. an uns übermitteln, damit wir mit Ihnen sinnvoll Kontakt aufnehmen können

E-Mail-Adresse,
Vor- und Zunamen,
gegebenenfalls eine Telefonnummer für einen Rückruf
Ihr Anliegen (z.B.: Bitte um Kontaktaufnahme, Bitte um Rückruf).

Wir nutzen die von Ihnen an uns übermittelten Daten ausschließlich, um Sie wegen Ihres Anliegens zu kontaktieren.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist hier § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b) BDSG, da Sie sich wegen eines gesundheitlichen Anliegens an uns wenden und wir im Bereich der Gesundheitsvorsorge tätig werden.
Die Angaben, die Sie im Formular gemacht haben, werden von uns direkt über eine sichere Verbindung auf dem Server der Webseite abgerufen.

6. Voranmeldung zur Covid-19-Impfung/Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, sich für einen Impftermin gegen Covid-19 vormerken zu lassen. Dazu müssen Sie folgende Daten übermitteln:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
Telefonnummer
Priorisierungsstufe
Angabe, ob Sie zu anderen Terminen informiert werden wollen

Wir benutzen diese Daten, um mit Ihnen einen Impftermin gegen Covid-19 zu koordinieren. Zur Kontaktaufnahme benötigen wir Vor- und Nachnamen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse und zur Terminkoordinierung im Rahmen der Priorisierungsgruppen die Angaben zur Priorisierungsstufe und Ihr Geburtsdatum.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist hier § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b) BDSG, da Sie sich wegen eines gesundheitlichen Anliegens an uns wenden und wir im Bereich der Gesundheitsvorsorge tätig werden.
Wir benutzen für diese Funktion das Plugin „The Newsletter Plugin“, das von der WordPress-Foundation als open-source-Projekt zur Verfügung gestellt wird. Zum Datenschutz für dieses Plugin können Sie sich unter https://www.thenewsletterplugin.com/documentation/subscription/gdpr-compliancy/ informieren.

Sie haben weiter die Möglichkeit, sich über weitere Angebote, z.B. Grippeimpfungen, informieren zu lassen. Rechtsgrundlage ist hier Art. 9 Abs. 2 lit a) DS-GVO. Um Ihre Einwilligung zu dokumentieren, benutzen wir das „Double-Opt-In“-Verfahren, wie es auch in § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG vorgesehen ist. Nach Anklicken Ihres Einverständnisses erhalten Sie eine separate Email mit der Bitte, den Empfang des Newsletters nochmals durch Aktivieren des Links in der Email zu bestätigen. Erst nach dieser zweiten Bestätigung werden wir Sie per Email über weitere Termine in unserer Praxis informieren. Wenn Sie den Link in der bestätigungsemail nicht aktivieren, wird Ihre Email-Anschrift gelöscht. Zum Zwecke der Dokumentation erfassen wir auch Ihre IP-Adresse
Wichtig ist, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit und kostenlos widerrufen können. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine Email an praxisinformation@diehausaerzte.com. In jedem Newsletter wird aber auch auf die Widerspruchsmöglichkeit am Ende hingewiesen und es ist ein Link hinterlegt, durch dessen Aktivierung Sie widersprechen können. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft und berührt die Rechtmäßigkeit bisher versandter Newsletter nicht.
Im Falle eines Widerspruchs speichern wir Ihren Namen und die E-Mail-Adresse in einer separaten Widerspruchsliste, um zu dokumentieren, dass wir Ihrem Widerspruch abgeholfen haben, und um sicher zu stellen, dass kein Newsletter-Versand mehr erfolgt.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben wir Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben oder
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, und Sie uns von der Schweigepflicht entbunden haben oder
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. h) DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Wenn Sie zur Installation der termed-App den Button zum Appstore oder Googleplay-Store benutzen, wird zur Herstellung der Verbindung Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Store weitergegeben. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung dieser App hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

8. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht:

gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Kanzleisitzes wenden. Die Kontaktdaten der Aufsichtbehörde lauten wie folgt: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Tel.: 0211/38424-0, Fax: 0211/38424-10, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@schumacherlaw.com

9. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete TLS-Verfahren (Transport Layer Security) in Verbindung mit der 128-Bit Verschlüsselungsstufe. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Löschung von Daten

Die von uns erhobenen, gespeicherten und/oder verarbeiteten Daten werden nach den Vorgaben der Art. 17 DSGVO und Art. 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sollten Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach den Vorgaben des deutschen Gesetzgebers erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs.1 HGB (Handelssbriefe, Buchungsbelege, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, …) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs.1 AO (Handelsbriefe, Geschäftsbriefe, Bücher, Aufzeichnungen, etwaige für die Besteuerung relevante Unterlagen, …).

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2019. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website
https://diehausaerzte.com/datenschutz/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.